A Nokia não está bem. Nem vamos entrar no mérito de demissões e de o clima na finlandesa estar bem difícil. Em primeiro lugar, ela perdeu o posto de número 1 do mercado de smartphones para a Apple e para a Samsung e corre o risco de sair perdendo o posto em outros segmentos. Eu mantenho a minha posição: a Nokia sabe o que está fazendo, alguém precisa fazer (pensar no mercado de entrada), mas, no que tange ao mercado de ponta, o bonde passou.
E vai ser muito difícil essa recuperação. No período entre abril e junho deste ano, a Nokia vendeu 16,7 milhões de smartphones, número inferior ao da Apple, que vendeu 20,7 milhões de iPhones no mesmo período. A Samsung, no entanto, tem tido um desempenho excepcional: deve anunciar a venda de mais de 21 milhões de smartphones no mesmo período. Quem diria…
O que está causando o declínio da Nokia todos imaginam: ela decidiu nadar contra a corrente, o que deveria ser considerado bom – aumentando o leque de opções, etc e tal – mas no final das contas a decisão está se mostrando um tiro no pé. E a coisa só piora. Primeiro anunciou que continuaria com o Symbian (e, junto, a chegada do sabor Anna); depois, uma parceria com a Microsoft, que nunca conseguiu emplacar muito bem a sua versão mobile de Windows; agora, anuncia que vai prestar suporte ao Symbian até o ano de 2016, uma vez que ainda há uma plataforma instalada de 200 milhões de pessoas usando o sistema.
Ok, é preciso manter um pezinho no low end. O pior, no entanto, é a insistência em investir em lançamento de produtos datados – e é o caso não só dos produtos rodando Symbian como o próprio Nokia N9, que usa sistema operacional Meego, descontinuado pela parceria Intel/Nokia. O que não significa sua morte, já adianto. Mas, se a Nokia desistiu dele para abraçar o Windows Phone, algo de errado há. Pelo menos essa é a mensagem que a finlandesa passa.
Agora, o discurso todo se transforma. A Nokia fala em um ecossistema – depois que o próprio presidente Stephen Elop admitiu, publicamente, que a concorrência faz as coisas todas de forma coordena, enquanto a Nokia continuava abraçando um sistema com o filme totalmente queimado. Do que se trata o tal ecossistema? A simbiose entre atores de diversos segmentos, em prol de um produto em comum – sai um Android novo, toda uma leva de aplicativos é lançada. Da mesma forma acontece quando sai um iPhone novo – novos aplicativos e apetrechos desovados nas lojas – físicas e virtuais.
A Nokia perdeu seu charme, o que muito me entristece (fã de Nokia que sou). Lembro bem quando ela lançou produtos sensacionais como o N-95, e o mundo se curvava à inteligência de um sistema fluido, rápido, simples, uma interface amigável, ótimas câmeras e um software de comunicação celular-micro bem menos hostil que o insuportável iTunes. Agora, mesmo que a Nokia continue contando com os bravos desenvolvedores de Symbian (incluindo aqui os feras do Instituto Nokia de Tecnologia, INDT, daqui de Manaus), o máximo que vai conseguir é conquistar o fã de Angry Birds que não tem conta gringa no iTunes e não pode baixá-lo no iPhone. Porque quem e partidário do Android já está perdido. Ok, para não sermos malvados, é preciso levar em conta que a loja OVI faz sucesso no país: a Nokia anunciou, durante o Nokia Talk, realizado pela primeira vez no país em São Paulo, a marca de 35 milhões de downloads de aplicativos pelo público brazuca.
A Nokia quer conquistar o próximo bilhão – quer conquistar os consumidores que não têm celular e que buscam apenas uma solução simples para sua conexão – nada muito diferente do que fazia desde o final dos anos 90 (no século passado), quando ultrapassou a Motorola usando uma estratégia de vendas massificadas de aparelhos com preços baixos e médios. Mas no mercado sempre é necessário o carro de F-1 para chamar os holofotes para os populares. Ou vocês acham que a Samsung e a Motorola, que têm se saído bem, vivem à base de Galaxy SII e Atrix, respectivamente?
É uma luta justa e nobre, mas todas as marcas fazem a mesma coisa. E a Nokia continua insistindo que não quer ser “mais uma” a aderir ao Android. Será mesmo que essa parceria com a Microsoft vai dar certo? Não será mais um tiro no pé? Espero mesmo que não – porque tenho muito medo dos monopólios e duopólios, não me canso de dizer.
A Nokia também quer apostar nos aplicativos, mesmo porque não há um caminho alternativo – o mercado de telefonia se transformou radicalmente depois que se descobriu que os aparelhos precisam servir para muito mais coisa do que fazer ligações. Os aplicativos foram um grande achado deste mercado, propiciaram o nascimento do segmento dos tablets e essa transformação se deve, em primeiro lugar, à Apple e seu iPhone. Depois, à Google, que de boba não tem nada: criou o Android junto com parceiros fortes e, junto, o lema “ame-me ou deixe-me”. Quem compra iPhone o faz porque não quer se estressar (só com o iTunes), quer um aparelho que só falta adivinhar o que o usuário quer. Sei que o que vou falar agora é uma heresia, mas o iPhone é o Android de quem é viciado na interface quase estúpida da Apple.
Uma das demonstrações do compromisso da Nokia com a camada mais popular do mercado é o lançamento do modelo C3, com teclado QWERTY full e acesso a redes sociais direto. O preço? R$ 340, desbloqueado! Ainda para o mesmo segmento – e brasileiro – ela lançou dois novos aparelhos dual sim: os modelos Nokia X1-01, Nokia C2-00 e Nokia C2-06 chegam ao mercado este trimestre e o Nokia C2-03 e o Nokia C2-06 (dourado) no próximo. Cá entre nós: quem, além do executivo multitarefa, busca aparelhos que aceitam mais de um chip? O público que busca planos mais baratos e pré-pagos de mais de uma operadora, claro.
Confesso que achei o N9 muito interessante (apesar de ter conhecido muito rapidamente) e fico interessada no swipe – aquele arrastar de telas que ajuda muito na hora de manusear o aparelho e pode categorizar telas como “eventos”, “aplicativos” e “multitarefas”, na qual os aplicativos ficam sendo atualizados em modo push. Gosto muito da ideia.
Outro lançamento anunciado foi o Nokia E6, com câmera de 8 megapixels, sistema operacional Anna, teclado físico full QWERTY, multitouching, messaging e customização em quatro telas. Já o N9 tem uma câmera lindona de 8 megapixels mas com abertura focal de 16 x 9 e flash LED, muito bom para uma câmera de celular. A Nokia também está acertando em sua aposta na tecnologia NFC, que permite a sincronização do aparelho com outros aparelhos e com produtos.
Termino esta coluna admitindo que preciso concordar, e muito, com o Vinícius Costa, chefe da área de produtos da Nokia Brasil, quando ele diz que “passamos da batalha de aparelhos para a guerra dos ecossistemas”. E que aplicativos precisam ser pensados não somente para os smartphones, mas para todos os modelos do portifólio. Isso, sim, é uma bandeira honesta da Nokia – levar aplicativos importantes para aparelhos low end.
Aliás, temos muito mais a falar sobre a Nokia. Continuamos na próxima?
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Comentários (9)
Claudecir
Caraca penso o mesmo, estamos sincronizados, até pelo ponto de vista do iOS.
Tenho aqui o super N85, jogado para o lado pela Nokia, com vários bugs e nada de novo a um bom tempo(Que vontade de comprar um novo Nokia para ficar jogado para o lado, ja que ela é boa em ter muitos aparelhos diferentes com pouca atenção).
Ao pensar em minha nova aquisição fico pensando no galaxy S2 com o Android 2.3, mas, fico triste o produto tem fama de problemático com GPS, e acabamento fraco pouco resistente.
Se a Nokia coloca-se no mercado um produto com a fama Nokia de resistência com um bom hardware e Android sem duvida venderia como agua.
Agora so em pensar no symbiam já me deixa triste e ao pensar em adquirir um produto com W7, o que é aquilo, a microsoft já viu a brilhante interface dele? Parece muito produtiva, mas, muito pouco cativante até a interface do iOS já tem cara de velha perante o Android.
Nokia com muitos aparelhos mais iOS com atualizações de sistema no tempo da Google parece perfeito.
Claudecir - Águas Mornas/SC - 31/07/2011 - 20:14 - Responder no fórum
iwalkalone
Acredito que a Nokia esteja contando em uma pareceria com a microsoft para transformar os celulares em Windows da vida, muita gente não gosta mas sabe usar e é meio que refém. Mas sei lá, posso estar enganado.
Esse negócio de interface é um pouco complicado. Não gosto muito de coisas bonitas, e sim funcionais. Tenho um Nokia 5800 e acho a interface ótima. Eu se fosse a Nokia apostaria em criar uma forma de os próprios usuários criarem suas interfaces. Temos muitos programadores soltos por ae. E que se tivesse uma plataforma de desenvolvimento 100% funcional desenvolveriam interfaces para todos os gostos dos usuários. Hardware bom ela tem. Software relativamente estável também. Falta as pessoas acreditarem nela.
Esse periodo de transição será meio obscuro, mas acredito que depois que passar a Nokia possa estar 1 passo na frente dos outros. Ou 4 atrás?
iwalkalone - 01/08/2011 - 00:05 - Responder no fórum
danborken
Eu não me arrisco a comentar nada. Só Deus sabe o que vai acontecer à Nokia nos próximos anos. E o sucesso ou fracasso da Nokia se aplicará ao Windows Phone que está a anos no mercado, sendo mais antigo que o iOS e Android e nunca emplacou. Há alguns anos o Android era conhecido apenas pelos fãs de fóruns e blogs de tecnologia, como eu, o que me fez comprar um Motorola Dext e vejam sö hoje, é um estouro. O mesmo acontece com o iPhone, que quando foi lançado, foi ridicularizado pela a imprensa especializada por não ter uma câmera decente, não poder retirar a capa da bateria e não possuir 3G. E o que vem depois disto é uma mudança de paradígma no mundo dos smartphones. Então como eu disse no começo, nem me atrevo a dizer o que vai acontecer com a Nokia, só o tempo dirá.
danborken - 01/08/2011 - 00:40 - Responder no fórum
johnny-walker
Infelizmente eu não vejo o futuro da Nokia com bons olhos, depois que peguei um nokia 5530 xpress music e me arrependi amargamente, celular cheio de bugs, costuma travar do nada, fui obrigado a atualizar seu firmware, pois sem isto o aparelho é imprestável de tanto que travava, nao conseguia reiniciar o mesmo sem retirar a bateria. Se isto e qualidade nokia estou fora. Bem o acabamento dos nokias atuais sao bem mais frágeis, nao lembrando em nada os antigos nokia e sua robustes. Se um samgung galaxy é fragil o nokia 5530 nao fica tao atras, sinceramente me decepcionou a marca, pois já tive nókia no passado e eram bem melhores.
Quanto à companhia, ela está sofrendo o que plantou, será mais uma borland da vida que se juntou a microsoft e foi vendida por uma migalha à embarcadero, visto que nao ouviu os seus clientes e remou contra a maré, no final todo mundo migrou para a plataforma que era a melhor. E adivinhem qual era? O Visual Studio .net.
Hoje com as transformaçoes tecnologicas mudando a cada minuto, contrariar o cliente é atirar no prórprio pé e assinar sua sentença de morte, pois o mercado hoje é muito diferente e totalmente informado do que quer, do que(...)
johnny-walker - Contagem - 01/08/2011 - 23:51 - Responder no fórum
joffely
Se a Nokia depender da Microsoft para alguma coisa pode começar a pensar em falência.
A Microsoft já deixou a IBM na não com o OS2 no tempo Windows 95( o das lindas telinhas azuis), lembram?
Sac... a Sun .
Acho melhor a Nokia procurar outro caminho antes que se ferre de vez.
s.
joffely - 02/08/2011 - 02:10 - Responder no fórum
nibble
Achei muito interessante a matéria da Elis, tanto que concordo em alguns pontos, mas discordo em outros. Antes de expor meu ponto de vista sobre quaisquer coisas, deixe adiantar dizendo que possuo um E51 da Nokia, um LG Optimus e um iPhone 3GS. O iTunes é um aplicativo de interface horrendo, muito "opaco" e nada intuitivo. Complica e muito a vida de quem nunca mexeu nele. O Ovi da Nokia, já é o oposto: excelente interface, muito "clean" e muito mais intuitiva que o iTunes; enfim, o Ovi te dá muito mais opções e de forma muito mais fácil e objetiva. Agora, no quesito de facilidade de uso, o iOS (NA MINHA OPINIÃO) está muito à frente que o Symbian e o Android. Digo isso por que no iOS, todas as funcionalidades que estão à disposição do usuário estão na cara dele, não tem que entrar por um milhão de caminhos pra poder ativar um GPS por exemplo. Minha mulher está com o celular há uma semana apenas e ativa/desativa as funções que ela quiser, inicia e/ou baixa e finaliza os aplicativos que ela quiser, faz buscas pelo celular, e tudo isso sem eu ter de ficar um final de semana inteiro ensinando pra ela. Praticidade, essa é a palavra. Ainda não(...)
nibble - 02/08/2011 - 18:28 - Responder no fórum
daniel diplay
Eu fui mai um enganado pela Nokia, comprei um N900 ano retrasado, ótimo hardware a princípio, mas a péssima estratégia da Nokia matar prematuramente o Maemo (ótimo OS, diga-se de passagem) e dizer que iria investir somente no tal MeeGo numa parceria com a Intel (que aliás, não deu em nada pq ela abandonou o MeeGo tb)...
Então fiquei com um zumbi em mãos, mendigando à desenvolvedores com e-mails pedindo que estes portassem aplicativos para ele, tendo de fuçar e emiuçar o Google nas mais sombrias páginas, galgando em fóruns soluções para problemas, enfim, um inferno...
O suplício terminou com um leitor SIM morto prematuramente, que a Nokia Brasil se negou (mesmo eu pagando) a reparar devido ao celular ser "americano" (exatamente o mesmo que foi vendido no Brasil, mesma série). Nesse momento deu uma única vontade em toda minha vida de ter um Iphone por causa da garantia mundial Apple!
Nokia pra mim nunca mais, tenho agora um Android (Atrix) e estou muito contente com o aparelho! Sim, ele tem alguns probleminhas, mas estão anos-luz da tonelada de problemas que este N900 me trouxe! Perdi muito tempo livre pra TENTAR resolver seus problemas! Agora tenho(...)
daniel diplay - Rio de Janeiro - RJ - 02/08/2011 - 20:47 - Responder no fórum
sydpiper
Pois é. Eu tenho um N85 meio morto meio vivo(molhou, a assistência nem pagando consertava, paguei por fora, mas deu problema de novo) que não tinha mais absolutamente nada de novo.Programas, firmware.
Acabei comprando um Samsung Wave que lá fora é vento e popa, mas aqui dentro não atualizou o firmware até hoje. Já está no Bada 1.2 e aqui ainda em 1.0.2 e já tendo testes com o Bada 2.0.
O celular é lindo de doer e só não vingou na frente dos demais por causa do SO.
Ops! Estamos falando de Nokia ou Samsumg?
Elis, gostaria de ver uma coluna sua dando opinião sobre o BADA da Samsung...
sydpiper - BAHIA - 03/08/2011 - 15:19 - Responder no fórum